Política de Privacidade

Última atualização: 29 de maio de 2026

A NEKKO, marca operada por MAC COMÉRCIO VAREJISTA LTDA, CNPJ 61.349.799/0001-10, com sede na Av. Paulista, 1636, São Paulo — SP, 01310-200, Brasil, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações dos visitantes do site www.nekko.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o Controlador dos seus dados

O Controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

MAC COMÉRCIO VAREJISTA LTDA
CNPJ: 61.349.799/0001-10
Av. Paulista, 1636 · São Paulo — SP · 01310-200 · Brasil
E-mail para assuntos de privacidade: contato@nekko.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política. Os dados podem ser:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

• Nome e e-mail (quando você nos envia mensagem por contato@nekko.com.br);
• Informações que você espontaneamente compartilhe ao se cadastrar em listas de comunicação ou ao participar do programa de afiliados.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo;
• Páginas acessadas, tempo de permanência e padrões de navegação;
• Origem do acesso (referrer), parâmetros de campanha (UTM);
• Cookies e tecnologias similares (ver seção 7).

Importante: não realizamos vendas diretas pelo site. Dados de pagamento, endereço de entrega e CPF são coletados pelos marketplaces parceiros (Mercado Livre, Shopee) sob suas próprias políticas de privacidade.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

4. Com quem compartilhamos seus dados

A NEKKO não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados, de forma restrita e estritamente necessária, com:

• Provedores de hospedagem e CDN (ex.: Cloudflare) para entrega do site;
• Ferramentas de análise de tráfego que utilizam dados de forma agregada/anônima;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa válida.

Quando você clica em um botão de compra, é redirecionado para o site do marketplace parceiro (Mercado Livre, Shopee), que passa a ser o controlador dos dados que você fornecer nessa plataforma.

5. Transferência internacional

Alguns dos nossos prestadores de serviço (ex.: hospedagem em nuvem) podem operar servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que essa transferência observe as exigências da LGPD e adote padrões de segurança adequados.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas, observadas:

• Mensagens de contato: até 24 meses após o último contato;
• Inscrições em comunicações de marketing: até a sua revogação do consentimento;
• Logs de navegação: pelo prazo mínimo legal de 6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet;
• Dados necessários para cumprimento de obrigações legais: pelos prazos previstos na legislação aplicável.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: garantir o funcionamento do site (ex.: preferências de cache);
• Cookies de desempenho/analytics: entender como os visitantes interagem com o site, de forma agregada;
• Cookies de campanha: identificar a origem do tráfego (UTM) para mensurar campanhas próprias.

Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer funcionalidades do site.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Oposição ao tratamento realizado com base em hipótese diversa do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@nekko.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação do Titular". Responderemos no prazo legal.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema é absolutamente seguro; caso identifique alguma vulnerabilidade, por favor, comunique-nos por contato@nekko.com.br.

10. Crianças e adolescentes

O site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento específico e em destaque dos pais ou responsáveis legais, conforme o art. 14 da LGPD.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser revisada periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos consulta regular.

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Você pode falar com o nosso encarregado de dados pelo e-mail contato@nekko.com.br, indicando no assunto "DPO — LGPD".

13. Autoridade Nacional

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.